ニーズに沿ったシステム開発・ツール導入で お客様の業務改善をサポート。

ニーズに沿ったシステム開発・ツール導入で お客様の業務改善をサポート。

スモーリットでは、丁寧なヒアリングでお客様の課題を徹底的に把握。そのうえで最適なソリューションを提案し、きめ細かなアフターサービスでお客様の業務改善をサポートします。

サービスのフロー

オリエンテーションから提案まで

約束
お客様の課題を根本からヒアリングし、費用対効果が薄い提案は行わないことをお約束します。
  1. 01オリエンテーション

    課題をヒアリングさせて頂き、お客様と同じ目線に立ち、課題を分析整理いたします。

  2. 02ソリューション提案・見積

    お客様の課題に応じて、スクラッチ開発やITツールの導入等、専門家による最適なソリューション提案をいたします。

ソリューション導入

約束
デモシステム等を使って、お客様との認識相違を無くし、高い品質をお約束します。
  1. 03要件定義

    必要な機能や要求をわかりやすくまとめていきます。デモシステム等を使って、お客様との認識相違を無くします。

  1. 04設計・開発

    決められた要件に基づき、開発チームが詳細な設計を行い、開発を進めていきます。

  2. 05テスト・納品

    様々な角度から十分なテストを実施した上、高いクオリティのシステムを納品いたします。

  3. 06運用設計

    スムーズな導入・運用を実現するために、最適な運用設計を行います。

  4. 07ツール導入

    運用設計に基づき、ツールの導入、設定、教育を行います。

アフターサービス

約束
お客様と一体になって、PDCAを回しながら、継続的に改善提案を行うことをお約束します。
  1. 08運用保守

    ソリューション導入による改善の効果測定を行い、お客様と一緒にPDCAを回します。継続的に改善提案を行います。

 

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